Про то, как все тут работает

Что здесь происходит?

Привет, меня зовут Надя Чай. Я иллюстратор. Это мой небольшой сайт-магазин, который направлен на то, чтобы люди могли 24\7 купить штуки, которые я создаю. Открытки, наклейки, магниты, календари и все что в голову придет. А еще на странице "Заказать иллюстрацию" можно заказать иллюстрацию! Я могу нарисовать очаровательные открытки, оформить вам книжку, сделать логотип или даже нарисовать ваш портрет.

Ниже я расскажу о том как работает мой магазин.

Доставка

Стоимость доставки рассчитывается автоматически. Зависит от способа доставки и количества изделий в корзине.

 

Способы доставки:

 

Просто письмо (без отслеживания)

+приходит в ящик, не нужно идти на почту

+экономнее по цене

-его нельзя отследить, поэтому письмо может потеряться

-если письмо не дошло, то к сожалению повторно заказ не будет отправлен

 

*Подтверждение отправки (фото конверта с марками) приходит на e-mail.

 

Заказное письмо (с отслеживание)

+можно отследить
+очень надежно

+хранится на почте 30 дней

-нужно забирать на почте с паспортом

-дороже, чем просто письмо

 

*Код отслеживания после отправки вы обязательно получаете на e-mail, который указали 

Оплата заказа

Оплатить заказ можно сразу онлайн, после оформления. Сайт сам рассчитает стоимость вашего заказа и предложит два способа оплаты: с банковской карты и через систему Яндекс-Деньги.

Как я узнаю, что заказ точно отправлен?

На указанную почту при оформлении приходит подтверждение об отправке.
При отправке заказным письмом-код отслеживания. При отправке простым письмом- фото конверта с адресом и марками.

В какие сроки будет отправлен заказ?

Заказ будет упакован и отправлен в течении 2-3  рабочих дней после оформлении и оплаты заказа.  

Что если я не правильно указал какие-либо данные?

Пожалуйста, оформляйте заказ очень внимательно.

Если вы не правильно указали e-mail, то просто напишите на почту applyes@ya.ru

Если не правильно указали любые другие данные, то незамедлительно пишите на почту applyes@ya.ru номер заказа и верные данные. Если заказ еще не был отправлен, то можно будет внести изменения.

Можно ли забрать свой заказ самостоятельно?

В Санкт-Петербурге да.
Если есть способ доставки "Самовывоз", то значит я в городе и смогу лично встретиться с вами. От метро Академическая 10-15 минут пешком, время по договоренности. Если способ доставки "Самовывоз" не активен и не отображается, значит в данный момент я не в городе и не смогу передать вам заказ.

Где можно прийти выбрать открытки вживую?

В Петербурге магазин Good Mood Shop (Лиговский проспект 74, уровень 2.8)

В Москве магазина Своя полка на Art Play (ул. Нижняя Сыромятническая, 10c9 )
Но ассортимент нужно уточнять уже именно в этих магазинах.

Бывают ли распродажи\акции\розыгрыши?

Да. Если есть распродажа, то открывается раздел Sale. Про акции и розыгрыши я всегда оповещаю в соц.сетях вк и инстаграм. А так же вся актуальная информация об акциях указана в разделе "Важная информация" под товаром в корзине.